comdirect Login: Tipps zu Sicherheit & Datenschutz

Die Commerzbank-Tochter comdirect stellt ihren Kunden umfangreiche Informationen rund um die Kontosicherheit zur Verfügung. Hinweise und Anleitungen zu einem sicheren Umgang mit PIN und TAN gehören ebenso zur informellen Sicherheitsschulung wie konkrete Tipps und Tricks für mehr Sicherheit am PC.

Die comdirect empfiehlt, die Loginseite stets über die Eingabe der URL http://www.comdirect.de in die Adresszeile des Browsers aufzusuchen. Abzuraten ist dagegen von Klicks auf Links in möglicherweise betrügerischen Mails. Empfohlen wird zudem, keinen Login an möglicherweise nicht vertrauenswürdigen Rechnern (z. B. in Internetcafes) vorzunehmen. Werden fremde Rechner für Bankgeschäfte genutzt, sollte stets der Logout-Button betätigt werden.

SSL-Zertifikate bei jedem comdirect Login prüfen?

Eine sichere Verbindung ist in der Adresszeile des Browsers am „https“ sowie an einem kleinen gelben Schloss unten rechts im Bildschirm zu erkennen. Eine SSL-Verbindung gewährleistet, dass Dritte keinen Zugang zu den übertragenen Daten erlangen können. Kunden sollten stets prüfen, ob die aufgerufene Verbindung tatsächlich zur comdirect führt. Die comdirect veröffentlicht auf ihrer Homepage deshalb die „Fingerabdrücke“ der SSL-Zertifikate ihrer Loginseiten. Diese sollten so oft wie möglich abgeglichen werden.

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Die während einer Session vorgenommenen Aktivitäten werde protokolliert. Rechts oben im comdirect Login findet sich eine Info-Box mit Daten zum jeweils vorangegangenen Login: Angezeigt werden dessen Datum und Uhrzeit, TAN-Eingaben und der letzte Zahlungsverkehr. Zusätzlich zu den speziellen Sicherheitsregeln im Zusammenhang mit dem comdirect Login-Bereich sind einige allgemeine Sicherheitsregeln zu beachten: Eine Personal Firewall ist der Sicherheit ebenso zuträglich wie durchgängig auf dem neuesten Stand befindliche Software und Betriebssysteme. E-Mail-Anhänge sind mit Vorsicht zu behandeln und der Browser-Cache regelmäßig zu leeren.

PIN, TAN und Überweisungslimits

Der comdirect Login funktioniert mit der persönlichen Zugangsnummer und der Onlinebanking-PIN, die separat von den Kontoeröffnungsunterlagen zugesandt wird. Wird die PIN dreimal hintereinander falsch eingegeben wird der Onlinezugang zum Konto automatisch durch das System gesperrt. Transaktionen werden mit TANs autorisiert – zur Auswahl stehen unter anderem das iTAN-Verfahren und das mTAN-Verfahren.

So wie Zahlungsverkehrslimits die potenziellen Schäden bei Kartenmissbrauch begrenzen, bieten Überweisungslimits Schutz gegen missbräuchliche Verfügungen im Onlinebanking. Die verschiedenen Limits können beliebig angepasst werden: So ist es beispielsweise möglich, die Obergrenze für Überweisungen ins Ausland auf 0,00 Euro festzulegen.

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