flatex App – die mobile Anwendung im Detail

Mit der flatex App sollen Kunden und Anleger die Möglichkeit haben, über eine mobile Web-Filiale alle Vorteile ihres Kontos nutzen zu können. Der mobile Handel über die flatex mobile App soll dabei mit wenigen Handgriffen möglich sein. Eine übersichtliche Handelsplattform steht ebenso im Fokus, wie das komplette Handelsangebot des Brokers. Interessant bei einem Test ist, ob die App kostenfrei zur Verfügung gestellt wird, ob es Einschränkungen gibt und welche Vorteile die Kunden von der mobilen Variante haben, wenn sie diese für Smartphone oder Tablet einsetzen.

• App für iOS und Android im Angebot
• Trading über eine gesicherte Verbindung
• Nutzung der gewohnten Handelsoberfläche
• Kompletter Zugriff auf das Depot

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Der Anbieter flatex – Wertpapierhandel beim Anbieter durchführen

Der Online Anbieter flatex wurde im Jahr 2006 gegründet und hat sich direkt auf den Wertpapierhandel im Internet fokussiert. Dabei wurde das Angebot vor allem auf private Anleger zugeschnitten. Durch den Einsatz von aktuellen Börseninformationen und Tools gibt es die Möglichkeit, den Online Wertpapierhandel auch als Einsteiger anzugehen. Das leicht verständliche Angebot richtet sich an die Anleger, die noch neu auf dem Markt sind oder an erfahrene Trader, die gerne einen sicheren Partner an ihrer Seite haben möchten. Der Broker agiert als ein Teil der FinTech Group Bank AG und die Spezialisierung auf das Wertpapiergeschäft ist bis heute bestehen geblieben. Da eine Beratung durch den Broker nicht geboten wird, sind die Trader dazu angehalten, sich selbst zu informieren. Das Handelsangebot beinhaltet den Börsenhandel mit Wertpapieren national und international. Zusätzlich dazu wird auch der Handel mit Forex und CFDs angeboten. Genauer heißt das, dass Trader der Plattform die folgenden Produkte kaufen und verkaufen können:

• Aktien
• Zertifikate
• Anleihen
• Optionsscheine
• ETFs
• Fonds

Geboten wird der Handel über den börslichen oder den außerbörslichen Direktweg. Trader können dabei auf alle deutschen Börsen zurückgreifen sowie auf eine Auswahl an internationalen Börse, unter anderem in Kanada und den USA.

Hinweis: Durch die Zusammenarbeit mit Premiumpartnern können Anleger auf die Möglichkeit zurückgreifen, ausgewählte Wertpapiere für 3,90 Euro zu handeln, wenn diese ein Ordervolumen von wenigstens 1.000 Euro haben.

flatex bietet den Wertpapierhandel zu günstigen Konditionen an

Die Gebühren bei der flatex App

Die flatex mobile App wird kostenfrei für den Download zur Verfügung gestellt. Generell ist die Kontoführung beim Broker kostenfrei. Zudem arbeitet flatex mit flat fee-Konditionen, die auch bei der Nutzung der App gelten. So fallen beispielsweise beim außerbörslichen Handel nur 5,90 Euro als Flat an. Dazu kommen mögliche Fremdspesen, die berechnet werden können. Auch bei Xetra-Handel arbeitet der Broker mit einer Flat. Diese liegt bei einer Höhe von 5,90 Euro plus die Börsengebühren, die anfallen. Der Broker weist darauf hin, dass mehr als 350 ETFs sogar kostenfrei zur Verfügung stehen. Bei den Preisen, die über den Handel mit der flatex App anfallen können, gibt es eine transparente Aufzeichnung des Brokers. Hier kann genau geschaut werden, welche Kosten beim Wertpapierhandel anfallen. Neben den genannten Flats, müssen Trader mit weiteren Kosten rechnen:

• Börsenhandel in den USA und Kanada: 15,90 Euro
• Börsenhandel in Österreich: 15,90 Euro
• Börsenhandel in Belgien, Niederlande und Frankreich: 15,90 Euro
• Limitorder werden kostenfrei durchgeführt
• Limitänderungen sind ebenfalls kostenfrei

Beim außerbörslichen Handel liegt der Provisionssatz ebenfalls bei 5,90 Euro. Auch hier sind Limitorder und Limitänderungen kostenfrei. Bei einem börslichen Handel von Zertifikaten liegen die Kosten bei einer Order über 1.000 Euro bei 15,90 Euro. Darunter werden 5,90 Euro aufgerufen. Werden Fonds und ETFs als Sparplan ausgeführt, werden 1,50 Euro zum Ausführungstermin fällig.

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Die Handelsplattform der flatex mobile App

Der Broker hat verschiedene mobile Anwendungen, auf die Anleger zurückgreifen können. Der Fokus liegt dabei auf der WebFiliale. Diese kann als flatex App Android und als flatex App iPad heruntergeladen werden. Die Filiale ist aber auch ganz normal über den Browser zu erreichen. Dabei bringt sie einige Vorteile mit:

• Sicherer Handel durch gesicherte Verbindung
• Anpassung an die jeweiligen Endgeräte
• Watchlisten mit multifunktionalen Eigenschaften
• TouchID für die Sicherheit
• Sehr einfache und intuitive Kontoführung

Die Handelsoberfläche einer Plattform ist ein wichtiger Faktor bei der Auswahl des Brokers. Anleger möchten mit möglichst wenigen Klicks ihre Orderliste prüfen und Order aufgeben sowie schließen können. Daher setzt flatex auf eine sehr einfache Oberfläche, mit der auch Einsteiger gut umgehen können. Die Menüführung ist übersichtlich gehalten. So können Anleger einen Überblick über die handelbaren Aktien und Wertpapiere erhalten, diese auf die Watchlist verschieben oder in das Portfolio aufnehmen. Die vorherrschenden Farben auf der Plattform sind Schwarz, Orange und Grau. Dies wird auch für die mobile Version übernommen. Damit erreicht der Broker, dass Unterschiede zwischen der Browser-Version und der mobilen Variante besonders gering sind. Generell müssen Anleger nicht mit einer Einschränkung rechnen, wenn sie sich dafür entscheiden, über die App zu handeln.

Weitere mobile Anwendungen als Extras

Der Broker flatex hat nicht nur eine mobile Anwendung im Angebot, sondern bietet auch weitere Optionen an. So gibt es das flateXSecure. Bei dieser Variante können Anleger unterwegs handeln und benötigen dafür keine iTANCard. Das heißt, die TAN werden direkt auf das Tablet oder das Smartphone gesendet. Die Handhabung der App ist einfach und übersichtlich, die Anwendung kann als Ergänzung zum iTANCard-Verfahren gesehen werden. Für eine Installation der App erfolgt der Login in die WebFiliale. Hier gibt es im Service- Bereich die Option, die App zu installieren und die Einstellungen zu bearbeiten.

Wer sich entscheidet, über den Broker den CFD-Handel durchzuführen, der kann sich für die App CFD2GO entscheiden. Der mobile Handel mit CFDs unterstützt dabei alle Orderarten. Unter anderem sind Order, wie Market und Limit, möglich. Die Verwaltung der offenen Positionen kann einfach und schnell durchgeführt werden. Die App verfügt über einen integrierten Newsticker und hat auch eine Chartanzeige, die für eine Strategieentwicklung genutzt werden kann. Die Kontoführung ist besonders übersichtlich möglich. Hier braucht es keine Erfahrung beim CFD-Handel. Über die mobile Anwendung ist es zudem möglich, Watchlisten zu erstellen.

Auch der Forex-Handel kann über eine mobile Anwendung in Angriff genommen werden. Hier wird mit dem MetaTrader 4 gearbeitet, für den es eine mobile Ergänzung gibt. Hier werden die Kurse und Charts in Realtime angezeigt, die Positionen und Order können verwaltet werden und die App bietet Indikatoren und Werkzeuge für die Strategie.

flatex bietet diverse Apps zum Download an – darunter auch die CFD2GO-App für den CFD-Handel

Der Support durch flatex

Unterstützung beim Handel wird durch den Broker auch über die mobile App geboten. So gibt es eine telefonische Hotline, die in Anspruch genommen werden kann. Unterschieden wird dabei zwischen der Hotline für Interessenten und der Hotline für den Kundensupport. Die Hotline für Kunden kann Montag bis Freitag ab 8 Uhr bis 22 Uhr genutzt werden. Interessenten erreichen den Support Montag bis Freitag ab 8 Uhr bis 20 Uhr. Ebenfalls zur Verfügung steht ein FAQ-Bereich. Hier werden die häufigsten Fragen beantwortet. Dazu gehören Fragen, wie:

• Wie erfolgt der Übertrag von meinem Konto zu flatex?
• Wie viele Kursanzeigen sind zeitgleich möglich?
• Kann der Handel auch einfach getestet werden?

Die dritte Variante ist die Kontaktaufnahme mit dem Broker über das Formular auf der Webseite. Hier wird eingegeben, ob man bereits Kunde ist. Zudem fragt der Broker Kontaktdaten ab, wie den Namen, die Mail-Adresse und die Telefonnummer. Dann kann eine Nachricht hinterlassen werden. Die Kommunikation erfolgt dann über Telefon oder auch schriftlich. Normalerweise erhalten Kunden innerhalb weniger Minuten Feedback.

Tipp: flatex bietet ein Demokonto an. Auf dem Demokonto gibt es ein Guthaben in Höhe von 50.000 Euro. Dieses kann als Spielgeld genutzt werden, um in Ruhe die Plattform zu testen und so herauszufinden, ob die Geldanlage über den Broker etwas für den Anleger ist.

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Das Handelsangebot über den Broker

Unabhängig davon, ob ein Anleger mit App oder über den Browser handelt, ist das Handelsangebot für ihn interessant. Dies wird auf der Webseite vorgestellt. Gewählt werden kann dabei aus den Bereichen:

• Premiumhandel
• CFD-Handel
• Wertpapierhandel
• FX-Handel

Beim Premiumhandel wird unterschieden zwischen dem Platin-, dem Gold- und dem Silber-Partner. Die Unterschiede liegen bei den Kosten für den Handel über den Premium-Partner. Der Handel mit Platin-Partner ist kostenfrei, beim Gold-Partner fallen 1,90 Euro für den Handel an und beim Silber-Partner 3,90 Euro für den Handel. Beim Wertpapierhandel ist es möglich, zwischen dem börslichen und dem außerbörslichen Handel zu wählen, den Börsen in den USA und Europa, Fonds und ETFs sowie den Neuemissionen.

Die Handelsplattformen bei flatex

Für den Handel über den Broker stehen verschiedene Handelsplattformen zur Verfügung. Dabei haben Anleger die Wahl zwischen der WebFiliale, dem flatex trader 2.0 sowie Guidants. Bei Guidants handelt es sich um ein interaktives Tool, über das es möglich ist, zu beobachten und den Markt zu analysieren, zu diskutieren sowie in den Handel einzusteigen. Dies alles wird in Echtzeit durchgeführt. Die Vorteile von diesem Tool liegen darin, dass hier Realtime-Kurse und auch Charts geboten werden sowie Kursalarme, auf die Anleger zurückgreifen können. Zudem verfügt das Tool über eine Signalfunktion. Interessant dabei ist, dass Anleger einen kompletten Zugriff auf ihr Depot haben, das sie bei dem Broker führen. Auch eine Vernetzung mit anderen Anlegern ist möglich.

Stabilität und Einsatzbereiche der App

Angeboten wird die mobile Anwendung für Endgeräte, die mit iOS oder mit Android funktionieren. Hier ist der erste Schritt der Weg in den App-Store. Hier gibt es die App direkt für den Download. Dieser ist innerhalb von wenigen Sekunden durchgeführt. Da es sich um eine kostenfreie App handelt, brauchen auch keine Kontodaten angegeben werden.

Stabilität der App beim Handel über mobile Endgeräte

Grundsätzlich ist die Stabilität einer App immer abhängig davon, wie gut die Internetverbindung ist, in der sich der Anleger aufhält. Da der mobile Handel meist außerhalb der Heimnetzwerke durchgeführt wird, kann es passieren, dass die Stabilität der App nicht komplett gewährleistet ist. In diesem Fall können die Order nicht ausgeführt werden. Dies hängt aber nicht mit der App an sich zusammen. Der Test hat gezeigt, dass die flatex App mit einer hohen Stabilität überzeugen kann. Der Aufbau der Seiten dauert nicht lange, die Handelsplattform ist klar in ihren Strukturen und dadurch auch für Einsteiger für den Handel sehr gut geeignet. Interessant ist auch der Hinweis auf die Realtime-Kurse. Anleger sollten wissen, dass sich die Kurse immer wieder aktualisieren und hier auch auf den Zugang zum Internet angewiesen sind. Befindet sich das mobile Endgerät nicht im Internet, kann eine Aktualisierung nicht erfolgen. Dieses Problem zeigt sich immer wieder, hängt jedoch auch nicht mit der Stabilität der App zusammen. Hier sind die Anleger dazu angehalten darauf zu achten, dass sie eine sichere Internetverbindung haben, über die der Handel erfolgen kann.

Auch die Bewertungen anderer Kunden im AppStore oder Google Play Store können hilfreich sein

Die Einlagensicherung und Regulierung bei flatex

Der Broker arbeitet nach den Richtlinien der MiFID II. Hier gibt es eine klare Transparenz auf der Webseite des Anbieters. Interessenten und Anleger können nachlesen, welche Vorgaben die EU-Richtlinien für Märkte stellen. Die Wertpapieraufsichtsbehörde hat hierbei in erster Linie den Schutz der Anleger im Blick. Sie möchte dafür sorgen, dass die Transparenz auf den Finanzmärkten gegeben ist. Zusätzlich dazu erfolgt die Regulierung des Brokers durch die BaFin. Die deutsche Finanzaufsichtsbehörde kontrolliert in regelmäßigen Abständen die Einhaltung der Vorgaben. Bei der Einlagensicherung können sich Kunden auf den Schutz bis zu einem Vermögen in Höhe von 100.000 Euro verlassen. Dies ist eine gängige Vereinbarung, der viele Banken und Broker folgen. Wichtig zu wissen ist, dass die Wertpapiere als Sondervermögen geschützt werden. Wer über sein Depot bei flatex also mit Wertpapieren handelt, der kann sicher sein, dass diese als Sondervermögen bei einer Insolvenz der Bank nicht angreifbar sind. Allerdings gilt dies nicht für Privatvermögen, das sich auf dem Verrechnungskonto befindet. Daher ist darauf zu achten, dass dieses einen Betrag in Höhe von 100.000 Euro nicht übersteigt. Der Broker flatex bietet eine solide Sicherheit für die Finanzen seiner Kunden. Dennoch kann auch eine Regulierung nicht abschließend dafür sorgen, dass es nicht zu Problemen in Bezug auf das Vermögen und die Einlagen kommt.

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Kontoeröffnung für ein Depot bei flatex

Die Kontoeröffnung und Depotführung bei flatex ist kostenfrei und nimmt nicht viel Zeit in Anspruch. Damit die mobile Webseite oder App genutzt werden kann, wird über die Webseite ein Konto eröffnet. Das erfolgt in drei Schritten:

1. Angaben

Die Angaben werden durch den Broker über ein Formular abgefragt. Angegeben werden muss, ob es sich um ein Einzelkonto oder um ein Gemeinschaftskonto handelt. Zudem werden die persönlichen Angaben eingefügt. Dazu gehören Name und Vorname, Adresse, Geburtsdatum, Berufsgruppe und Branche. Auch Telefonnummer und Mail werden abgefragt. Zudem müssen Anleger entscheiden, ob sie einen PolicenKredit in Anspruch nehmen möchten. Auch steuerrelevante Angaben sind notwendig. Hier gibt der Anleger an, ob der in Deutschland ansässig ist und ob er möchte, dass die Steuernummer abgefragt wird. Zudem muss bestätigt werden, dass man auf eigene Rechnung handelt. Diese Angabe ist wichtig im Rahmen des Geldwäschegesetzes.

2. Dokumente

Nachdem noch ein Referenzkonto angegeben wurde, fragt der Broker die Zusendung relevanter Dokumente ab. Dazu gehört ein Nachweis über die Person in Form von Personalausweis oder Reisepass. Auch der Nachweis über den Wohnsitz sollte gegeben sein. Das ist wichtig, damit der dritte Schritt durchgeführt werden kann.

3. Legitimieren

Ohne eine Legitimierung kann das Konto beim Broker nicht genutzt werden. Diese ist der dritte Schritt. Nachdem sie bestätigt wurde, besteht der volle Zugang zum Konto.

Die Kontoeröffnung erfolgt bei flatex online und ist unkompliziert

Geldanlage über flatex

Neben dem Handel über die Plattform ist es auch möglich, Geld über den Broker anzulegen. Die Geldanlage kann auf unterschiedlichen Wegen erfolgen. Zur Auswahl stehen:

• Sparpläne
• Zinspilot
• Bitcoin-Zertifikate
• ETF-Anlage

Sparpläne sind inzwischen zu einem beliebten Klassiker geworden, die es möglich machen, auch dann zu sparen, wenn noch kein hohes Kapital vorhanden ist. Es fallen keine Depotgebühren an. Zudem werden durch den Broker mehr als 750 ETFs geboten, die für einen Sparplan geeignet sind. Pro Ausführung fallen Gebühren von höchstens 1,50 Euro an. Die Kontoeröffnung für die Geldanlage erfolgt innerhalb von fünf Minuten. Auch die Investition über Zinspilot kann erfolgen. Hierbei kann bereits ab einem Euro gespart werden. Dabei greift eine europaweite Einlagensicherung in Höhe von bis zu 100.000 Euro. Es gibt verschiedene Angebote, über die Zinsen von deutschen und auch europäischen Banken in Anspruch genommen werden können. Zu den Top-Angeboten gehören beispielsweise Tages- und Festgeldkonten mit Zinsen von bis zu 1,05 %. Die Angebote variieren allerdings immer wieder. Auch der Handel mit Bitcoin-Zertifikaten wird angeboten. Es ist eine besonders einfache Variante der Geldanlage und es ist nicht notwendig, ein Konto auf einer Bitcoin-Plattform zu eröffnen. Eine Laufzeitbeschränkung ist nicht vorhanden. Damit ist die Geldanlage auch für Einsteiger geeignet.

Fazit: Die flatex App bietet die Möglichkeit für den mobilen Handel

Eine mobile Anwendung ist immer eine Chance, auch dann aktiv zu werden, wenn man gerade unterwegs ist. Dafür bietet der Broker eine mobile Plattform an. Die WebFiliale passt sich an alle Endgeräte an. Dadurch wird ein Zugriff auf das Depot auch von Smartphone und Tablet aus ermöglicht. Begrenzungen bei dem Handelsangebot gibt es nicht. Ermöglicht wird der volle Zugriff. Auch zusätzliche Kosten fallen mit der Verwendung der mobilen App nicht an. Hier ist lediglich mit den Kosten für den Handel zu rechnen. Diese werden transparent auf der Webseite dargestellt. Interessant dürfte die Anwendung für alle Anleger sein, die im Büro, an der Haltestelle oder am Abend auf dem Sofa von Smartphone und Tablet aus handeln möchten. Die Stabilität hat sich als sehr gut im Test erwiesen. Der Broker selbst gilt als sehr guter Ansprechpartner für den Aktienhandel sowie im Rahmen der Geldanlage.

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Bilderquelle:

• https://itunes.apple.com/de/app/flatex-cfd2go/id1038338525?mt=8